Conditions générales de vente

Les présentes conditions régissent les ventes sur le site Loisirs Kamouraska | MFK (mfkamouraska.com). Ce site est géré par la Maison de la famille du Kamouraska.

Toutes les ventes des produits distribués par Maison de la famille du Kamouraska sont régies par les présentes Conditions générales de ventes (CGV). Les présentes CGV sont systématiquement soumises à tous nos clients (ci après « le Client ») lors de la création d’un compte. Le Client les approuve afin de pouvoir créer un compte, condition nécessaire pour pouvoir passer commande en ligne.

Lors de chaque mise à jour de ces conditions, le Client devra les approuver à nouveau même s’il a déjà un compte au sein de notre site marchand. En effet, la Maison de la famille du Kamouraska s’assure également que leur acceptation soit claire et sans réserve en mettant en place une case à cocher et un clic de validation.En conséquence, le fait de passer commande implique l'adhésion entière et sans réserve de l’Acheteur aux CGV.

Les déclarations et/ou engagements verbaux ou écrits des vendeurs ou des représentants de la Maison de la famille du Kamouraska n’engagent pas la Maison de la famille du Kamouraska à moins que cette dernière n’y ait consenti par écrit.

Les commandes seront définitives que si toutes les conditions suivantes ont été respectées :

• Disponibilité du produit
• Enregistrement de la commande
• Paiement accepté par le service de paiement en ligne

Un récapitulatif des informations de votre commande, vous sera communiqué via l’adresse e-mail de confirmation de votre commande. La confirmation de commande vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.

La Maison de la famille du Kamouraska se réserve le droit de ne pas enregistrer le paiement et de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, et plus particulièrement en cas de difficulté concernant la commande reçue.

Toute modification ou annulation de commande devenue définitive et liant en conséquence les parties, demandée par l'Acheteur ne peut être prise en considération que si elle est parvenue par écrit avant l'expédition des produits et ce, sous réserve de son acceptation expresse par la Maison de la famille du Kamouraska.

Les produits sont facturés conformément aux tarifs en vigueur le jour d’acceptation de la commande par la Maison de la famille du Kamouraska. Les prix sont fixés sans taxes et sont libellés en Dollars Canadiens.

Le règlement des Produits s’effectue exclusivement par carte de crédit grâce au système sécurisé en vigueur au moment de la validation de votre commande.

Dans le courriel de confirmation de votre achat vous recevez le numéro du passeport qui vous permettra de faire votre réservation sur la plateforme Hector:  Login - Maison de la famille de Kamouraska : Hector (hectorassetmanager.com)

Le numéro du passeport fait état de numéro de membre et vous permet de bénéficier des locations selon ces conditions :

Le passeport unique donne accès à une location, au moment que vous choisirez.

Le passeport individuel donne accès à un nombre illimité de location pour la personne abonnée, pour une période d'un an, tant que les clauses de la politique de location (plateforme de réservation) sont respectées.

Le passeport familial donne accès à un nombre illimité de location pour la personne abonnée et tous les membres de sa famille habitant la même adresse, pour une période d'un an, tant que les clauses de la politique de location (plateforme de réservation) sont respectées.

Vos réservations doivent être faites sur la plateforme Login - Maison de la famille de Kamouraska : Hector (hectorassetmanager.com). Vous pourrez récupérer vos réservations à l’un de nos points de services tel qu’entendu lors de la réservation.

En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé sur présentation des justificatifs. La Maison de la Famille du Kamouraska s’assure de la validité de votre numéro de passeport pour le temps prévu à l’achat.

En tout état de cause, la responsabilité de la Maison de la Famille du Kamouraska quelle qu’en soit la cause ou le fondement, ne saurait excéder, au total, le prix des produits acquis par l’Acheteur.

De convention expresse entre les parties, les présentes CGV et les opérations d’achat et de vente qui en découlent sont soumis aux lois applicables dans la province de Québec et au Canada.